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BSL 发表于 2009-12-1 18:20

CRM系统—创造企业财富

[align=left][align=left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]一、产品价值[/size][/font][/b][b][font=宋体][size=12pt] [/size][/font][/b][/color][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=12pt][color=#000000]产品价值是客户购买企业产品的根本因素，它包括产品的功能、性质、种类、品质等价值衡量。客户销售的目的不只是产品，更注重于产品能给客户带来的价值利益。通过[url=http://www.clovercrm.com]CRM客户关系管理系统[/url]帮助企业分析产品特性以及[url=http://www.clovercrm.com]客户资源的管理分析[/url]，生产出优质高价值的产品，只有能给客户带来最大利益的产品，才会吸引客户购买倾向。[/color][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]二、服务价值[/size][/font][/b][b][font=宋体][size=12pt] [/size][/font][/b][/color][/align][/align][align=left][align=left][font=宋体][size=12pt][color=#000000]随着产品企业越来越多，同类产品的企业也越来越多，产品的质量差异越来越小，企业如果想仅考质量赢取客户的购买是比较难的。客户也将购买的决定因素投放于企业提供的服务价值上，企业需要通过[url=http://www.clovercrm.com]CRM[/url]提高产品的服务质量和价值，如科乐思[url=http://www.clovercrm.com]CRM企业管理软件[/url]管理创造企业产品服务价值，尽可能地满足客户的需求，稳定客户的长期交易关系。[/color][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][b][font=宋体][size=12pt][color=#000000]三、人员价值[/color][/size][/font][/b][/align][/align][align=left][align=left][size=3][color=#000000][font=宋体]人员价值是员工的经营理念、专业知识水平、工作成效、业务技能、经营作风等所带来的价值。一个具备较高的业务技能又有优越经营思想的工作人员，会让客户感到企业的产品能为他们创造更高价值带来更多利益，顾名思义会跟企业达成协议，从而为企业创造更多的满意客户，为企业创造更多的利润，提高企业的市场占有率。那么，企业要通过什么途经才能培养出高价值的人员呢？专业的[/font][url=http://www.clovercrm.com][font=Times New Roman]CRM[/font][font=宋体]系统[/font][/url][font=Times New Roman]—[/font][font=宋体]科乐思[/font][font=Times New Roman]CRM([url=http://www.clovercrm.com]www.clovercrm.com[/url])[/font][font=宋体]，英文名[/font][font=Times New Roman]Clovercrm[/font][font=宋体]，通过系统地管理统计分析员工的绩效，建立员工的共享平台，提高员工的专业技能水平，正确做出经营策略，为企业培养大批的高素质高价值的成员。[/font][/color][/size][/align][/align][align=left][align=left][size=3][color=#000000][b][font=宋体]四、形象价值[/font][/b][font=Times New Roman] [font=宋体][size=12pt][/size][/font][/font][/color][/size][/align][/align][font=宋体][size=3][color=#000000]企业的形象价值尤为重要，是建立在产品价值、服务价值、人员价值的基础上所产生的企业形象价值。只有树立良好品牌形象的企业才能吸引客户的眼球，增强客户的购买欲。企业通过[url=http://www.clovercrm.com]CRM软件[/url]塑造企业良好形象，为企业创造宝贵的无形资产，也是发展型企业的必备工具。[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=3][color=#000000]无数的成功经营事例证明，企业只有提高自身企业的价值，同时为顾客创造价值，才能立足于激烈的市场竞争中，通过[url=http://www.clovercrm.com]CRM系统[/url]合理调配企业资源，制作出高效可行的经营决策，才能使企业的经营管理、产销状况、组织架构、服务价值等因素相适应，创造出比竞争对手更多的价值，吸引更多的顾客，企业才能不断的茁壮成长。[/color][/size][/font]

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