婵儿有个问题想问? 控制面板, 打印机, 电脑

chan

各位好!   昨天我遇到了一个问题?

 

如下:

      顾客的打印机 (6L)   在我这还可以打印,但到他那里打印出来全是乱码,  还出现无止境的打印.

        安装到另一台电脑也可以打印.   我再重新安装到原先的电脑还是不行.

 

我想到了驱动的问题.   但我一看添加打印机[HP]里只有一个型号.

 

我想把控制面板里的添加打印机也一起删掉,   但我不知那个添加打印机标是怎安装的.  

 

                                                                                                   在此婵儿先谢谢各位专家了.

wwwcx

哈哈,,今天才看到,不要见怪!!!!

这个你就直接问我好了!!

从你说的来看，打印机没问题。。问题出在那驱动程序：

一、你看能不能删除已经安装了的6L驱动，我想应该现在是删除不了，因为你把6L机器装上时是无休止的打印，说明还有文件未打印完的，这些未打印完的文件就是你重新关机、启动都不能取消，要取消只能双击进入驱动程序中，直接取消那个打印的文件。取消后打印机就可以恢复正常打印。

发个图片：

 

chan

不是的啦！   打出来全是乱码？并不是文字。

wwwcx

应该是这样,

你把打印机打开他就会自动打印乱码,,,,

你把开打印机属性看看,就如我发的图,看里面有多少文件还在打印,一一删除始可!!

chan

我知道原因了,     但不关那的事.         

谢了,区长大人.