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2025一季度平安健康财报亮眼:医疗+保险协同战略迎收获期

2025年一季度,平安健康交出了一份令人瞩目的成绩单,营收与利润双双实现强劲增长,标志着其“医疗+保险”协同战略正式步入收获期。
  财报显示,公司实现营收10.6亿元,同比增长25.8%,经调整后净利润达5790万元,首次实现单季度盈利。这一突破背后,是综合金融客户端(F端)和企业端(B端)的双轮驱动。F端和B端企康业务收入同比增长43%,B端付费用户数增长超45%,展现出强大的市场渗透力。
  在保险生态领域,F端业务与平安集团资源深度融合。截至2024年末,享有医疗养老生态权益的客户已覆盖平安寿险新业务价值的70%,超2100万寿险客户使用健康管理服务。这种协同效应不仅提升了保险产品的竞争力,还创造了显著的附加价值。使用生态服务的客户客均合同数、客均资产(AUM)分别高出其他客户1.6倍和3.9倍,形成了从健康管理到金融服务的良性循环。
  企业健康管理业务同样表现出色。通过“商业保险+健康保障委托+医疗健康服务”的立体化解决方案,平安健康一季度服务企业客户超2100家,付费用户同比增长45%。差异化服务策略推动了客户续费率持续提升,并在员工体检、健康咨询等场景中为健康险销售埋下伏笔,为企业端业务的长期增长奠定了坚实基础。
  技术驱动成为本季财报的另一大亮点。平安健康投入超2500万元用于医疗AI研发,构建起覆盖诊疗全流程的智能体系。其自研的AI辅助诊疗系统已支持2000余种疾病诊断,导诊准确率超99%,慢病管理改善率提升至90%。基于多模态医疗大模型开发的业务模型群,将家庭医生服务效能提升62%。“平安芯医”数字人助理在20余个场景中实现线上咨询、就医协助等功能,成为医生效率工具与用户健康管理的新入口。
  此外,居家养老生态的布局也在释放商业化潜力。一季度新增安全应急服务覆盖20个城市,推动居家养老服务用户数较2024年末增长15%。这一业务对寿险首年保费的贡献提升3倍,验证了“医疗+养老+保险”闭环模式的可行性。
  资本市场对这份财报反应积极,财报发布后股价高开逾4%,南向资金一季度净买入超13亿元,港股通持股比例升至17.2%。花旗、中信等机构维持“买入”评级,认为AI技术叠加医险协同将支撑未来三年超30%的利润年复合增长率。

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