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平安健康:深耕医疗养老赛道,医险协同模式成效初显

继去年首次实现盈利后,平安健康今年一季度业绩再创新高,标志着其正式迈入正向循环的商业化轨道,也为平安集团“综合金融+医疗养老”战略转型交出了一份亮眼答卷。
  历经十年探索,平安健康终于迎来曙光。2025年一季度,公司实现营收10.6亿元,同比增长25.8%;经调整后净利润5790万元,收入重回双位数增长。在业务模式上,2024年打造的F端医疗理赔协同、保险+医养会员模式,以及企业健康管理业务模式成效显著,F端及B端企康业务增长43%,B端累计服务客户数超2100家,付费用户数同比大增45%。同时,家庭医生和养老管家两大服务枢纽建设不断深化,家庭会员权益用户超2000万人,居家养老权益用户数较2024年末增加15%。
  平安健康之所以能在医疗养老赛道脱颖而出,关键在于其独特的“医险协同”模式。依托平安集团2.45亿个人客户、6.7万企业客户及超2900万服务企业员工的巨大“流量池”,平安健康精准分层设计产品,提升客户黏性。F端通过“保险+医疗”“保险+养老”模式与集团综合金融业务深度耦合,形成三大模式;B端焕新“中国平安企业健康保障计划”,精准适配不同场景和客户需求。此外,平安健康整合优质医疗供给方,构建起庞大的“四到”服务网络,形成“家庭医生+养老管家”两个枢纽角色。截至一季度末,平安内外部医生团队5万人,合作医院近3.7万家,实现国内百强医院和三甲医院100%覆盖,合作健康管理机构10.5万家,合作药店近23.9万家。
  从战略1.0阶段形成“医+药+险”业务闭环,到2.0转型打造“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”商业模式,平安健康不断深化医险协同。2024年,高毛利的医疗服务业务增长近5%,创新业务养老服务板块暴增4倍多。随着我国老龄化程度加深,养老服务赛道前景广阔,平安健康认为未来养老格局将是“9073”,居家养老空间尤为广阔。2024年,公司居家养老服务已覆盖全国75个城市,权益用户数增长143%,实现收入2.8亿元,同比劲增413.5%。
  展望未来,平安健康将基于自身基因,从F/B端向2C端裂变增长,打造第二成长引擎,在医疗养老领域持续绽放价值。

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