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■ 泛 城 宣 言 ■
1 “是人而不是其它因素最终决定企业的命运” 2 “热情细致、专业高效是泛城赖以生存与发展的有效武器” 3 “泛城的员工一定能够通过完善自己来与泛城共同成长,我们终将为泛城而自豪” 4 “优秀其实就是一种习惯” (1)习惯性地每天问自己是想要平凡还是卓越。 (2)习惯性地每晚问自己今天是否本可以做得更好。 (3)习惯性地认为自己一定能行。 (4)习惯性地用热情去感染身边的人。 (5)习惯性地立即行动。 (6)习惯性地友好待人。 (7)习惯性地帮助别人。 (8)习惯性地热情与别人打招呼。 (9)习惯性地记住承诺别人的事情一定要有个交待。 (10)习惯性地用本子记下客户的姓名、生日。 (11)习惯性地在节假日问候你的朋友、客户。 (12)习惯性地记住与工作、社交有关联人员的姓名及联系方式。 (13)习惯性地考虑清楚所要做事情的细节。 (14)习惯性地微笑服务(哪怕是拒绝对方的时候)。 (15)习惯性地认为这个客户我可以搞定。 (16)习惯性地每天看一下新登记的信息。 (17)习惯性地要求现场了解物业的具体情况。 (18)习惯性地完善自己的业务知识。 (19)习惯性地关注与工作有关的外部信息。 (20)习惯性地每天抽出一定的时间专门用来思考。 (21)习惯性地每天看一看以上的20条。
★ 注:泛城公司为地产开发公司,本宣言为泛城公司员工的工作业绩手册。 |
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