槎溪镇“三心”信访促稳定 槎溪镇, 三心, 信访

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http://loudi.rednet.com.cn 2008-11-18 15:51:17 　 娄底日报

　　今年以来，新化县槎溪镇党委、政府把信访工作作为促发展保稳定的重要举措来抓，通过转变思想观念、创新工作机制，开展贴心、舒心的接访活动，已收到良好效果。

　　和谐接访与上访人“贴心”。槎溪镇通过开展“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热茶解渴、一番话语暖心”的“四个一”接访活动，拉近接访人与上访人之间的距离，通过面对面谈话和心与心交流，认真做好当事人的思想工作，解开心里疙瘩。多方位宣传使信访人“明心”。该镇除对信访人进行政策法规宣传教育外，还采取“听、看、送”等灵活形式，深入细致地向信访人宣传政策法规，引导他们正确行使上访权利，切实增强了信访群众有序信访、文明信访、依法信访的自觉性。多部门联手让信访人“舒心”，自今年以来，该镇抽调综治、信访、司法等部门的精干人员集中联合办公 ，对信访人员反映的一般和单项性的问题现场解决，不得拖延；对重大复杂的疑难信访问题，由镇党政一把手牵头，有关部门共同参与，通过多部门联手，将疑难问题妥善解决。


(稿源：娄底日报)
(作者：陈远志 杨文权)

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槎溪上访人,,,呵呵,

源于槎溪,,止于槎溪,,也是好事